孝感:卫健委窗口贴心服务获赞誉
“谢谢你!你的服务态度真好!如果不是你帮我,我真不知道咋办。”4月19日,一位在孝感市民之家卫健委窗口办事的群众向窗口工作人员表示感谢。
4月19日上午,天有点冷,还下着雨。一位办事群众来到孝感市民之家卫健委窗口咨询独生子女费如何领取的业务,得知这位群众的来意,窗口工作人员说:“不好意思,这项业务不在行政审批窗口办理,不过,我可以帮您打电话询问”。很快,工作人员问清楚了相关流程并告知这位办事群众如何办理、如何坐车等相关事宜,得到答案后,这位办事群众高兴地离开了办事大厅。
孝感市民之家卫健委窗口工作人员不仅坚持以良好的服务态度对待办事群众,而且将办件量较多的事项,如医师执业注册、医师变更注册、护士变更、延续注册等52项纳入即办件,让群众多办事少跑腿。
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