紧急!市红十字会心理健康志愿服务队成功进行一次心理危机干预
8月21号下午,丹阳街道某小区一位17岁自残女孩因受自身情绪、家庭等因素困扰欲跳楼。其父母、班主任老师以及社区干部不断给予劝导,同时120、110、119人员积极应对解救,但3个多小时仍未将女孩劝下窗台。接到社区干部的紧急求助电话,市红十字会心理健康服务队队长张驰、队员牟亚立刻前往现场进行心理危机干预。
在现场,干预人员首先跟女孩父母、老师、社区干部充分了解女孩情况、事件过程,随后运用相关专业知识以共情、理解的形式与女孩进行30分钟真诚而有效的沟通,了解事件原因及女孩期望,帮助父母和孩子取得相互理解,消除误解,达成共识。最后,女孩同意与老师一起走下窗台。
为进一步做好心理服务工作,干预人员与女孩及其父母进行了轻松、和谐家庭沟通,给予认知治疗和家庭治疗,提出了治疗和康复方式方法。
危机干预结束后,社区干部对张驰、牟亚的工作给予了高度肯定,女孩的父母十分感激,女孩也露出微笑挥手相送。
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